Calmetry · Enjapps
Політика конфіденційності
Оновлено: 21 жовтня 2026 року
1. Загальні положення
Розробник Calmetry — Enjapps. Політика поширюється на мобільний застосунок Calmetry (ідентифікатор Android та iOS: com.enjapps.calmetry), сайт і сервіси акаунта. Контакт із питань приватності: support@calmetry.com.
Ця Політика пояснює, як Calmetry збирає, використовує, зберігає та захищає інформацію під час користування мобільним додатком і сайтом. Ми обмежуємо збір даними, необхідними для роботи, безпеки та покращення сервісу.
2. Які дані ми збираємо
- Облікові дані: email, ідентифікатори способу входу та налаштування профілю.
- Дані харчування і здоров’я: страви, нутрієнти, вага, вода, цілі та підключена активність.
- Контент: фото страв, штрихкоди, тексти й голосові записи, надіслані для аналізу.
- Технічні дані: платформа, версія застосунку, мова, діагностика, події використання, випадковий ID інсталяції та визначений Cloudflare на рівні країни код першого мережевого запиту. Analytics-запис зберігає код країни, але не raw IP-адресу. ID інсталяції не є рекламним ідентифікатором і залишається стабільним під час входу в акаунт, щоб шлях однієї інсталяції вимірювався цілісно.
- Дані покупок: продукт, статус транзакції та поновлення, отримані від Apple або Google. Повних реквізитів картки ми не отримуємо.
Спочатку акаунт може використовувати анонімний ID та захищений токен доступу. Якщо ви обираєте вхід через Google, Apple або email, ми обробляємо ідентифікатор провайдера та повернуті ним email та ім’я. Профіль може містити вік, стать, зріст, поточну й цільову вагу, рівень активності та обрані одиниці виміру. Додаткові функції обробляють воду, заміри тіла, фото прогресу, розмови з AI та пам’ять асистента, які ви вирішуєте зберегти.
3. Як ми використовуємо дані
- надаємо аналіз страв, підсумки, цілі, історію та синхронізацію;
- перевіряємо підписки й відкриваємо Premium-доступ;
- забезпечуємо авторизацію, підтримку, безпеку та запобігання зловживанням;
- покращуємо точність, надійність, доступність і зручність сервісу.
4. Фото, голос і AI-обробка
Контент для розпізнавання може безпечно передаватися постачальникам обробки зображень, мовлення або AI. Доступ до камери, фото, мікрофона та даних здоров’я запитується через системні дозволи, які можна змінити в налаштуваннях пристрою.
Коли ви запускаєте аналіз страви, обраний текст, фото їжі чи етикетки може передаватися через Calmetry налаштованому AI-провайдеру, зокрема OpenAI або DeepSeek. AI-чат може використовувати повідомлення й потрібний для відповіді контекст щоденника та профілю. Збережену пам’ять асистента можна переглядати й видаляти в застосунку. Результати AI є приблизними й не є медичною порадою.
Голосове введення використовує розпізнавання мовлення операційної системи, яке може залучати служби Apple або Android. Якщо системне розпізнавання мовлення недоступне, голосове введення може використовувати хмарне розпізнавання: запис завантажується до Calmetry й обробляється OpenAI. Текст запитів і надіслані медіа, включно з аудіо в цьому режимі, можуть зберігатися в пов’язаній з акаунтом історії запитів для діагностики й підтримки; вони видаляються разом з акаунтом. Збережені вкладення запитів можна прибрати разом із видаленням акаунта або через запит на видалення окремих даних.
Якщо ви обираєте AI-аналіз тіла, вибрані фото та параметри тіла передаються OpenAI для запитаної оцінки. Фотографії цього аналізу обробляються тимчасово; числові оцінки та їхня історія можуть зберігатися у вашому акаунті. Фото прогресу чи ваги, які ви окремо вирішуєте зберегти, зберігаються як частина відповідної історії. Для користування Calmetry не обов’язково вмикати аналіз фотографій тіла.
5. Apple Health і Health Connect
Підключення Apple Health (HealthKit) або Health Connect є добровільним і потребує дозволів, які ви обираєте в системних налаштуваннях. Залежно від платформи й наданих дозволів Calmetry може читати кроки, активні та загальні витрати енергії, відстань, поверхи, тренування, вагу, воду й харчування та записувати обрані вами страви, воду й вагу. Окремі дозволи можна відкликати будь-коли в Apple Health або Health Connect.
Імпортовані записи здоров’я й активності кешуються на вашому пристрої. Узагальнення активності потрапляє в поради AI лише після ввімкнення окремої опції. Імпортовані записи платформ здоров’я залишаються на цьому пристрої й виключені із синхронізації акаунта, зокрема коли ви переносите їх у щоденник Calmetry. Дані платформ здоров’я використовуються для запитаних wellness-функцій, а не для рекламного таргетингу чи продажу.
6. Аналітика та визначення джерела реклами
Власна продуктова аналітика може фіксувати відкриття застосунку, сеанси, кроки ознайомлення, події функцій, оформлення й активацію підписки, версію, платформу, мову, випадкові ID інсталяції та акаунта й код країни. Звичайні продуктові події не містять тексту страв, фотографій або значень ваги. Випадковий ID інсталяції не є рекламним ідентифікатором.
Calmetry також використовує Firebase Analytics, Microsoft Clarity, Meta App Events і TikTok App Events для аналітики, діагностики інтерфейсу та вимірювання реклами й конверсій. Ці сервіси можуть отримувати події взаємодії, ідентифікатори пристрою чи реклами, технічну й мережеву інформацію відповідно до налаштувань платформи та власних політик. На iOS Clarity, Meta й TikTok запускаються лише після дозволу App Tracking Transparency; якщо його не надано, ці SDK не запускаються. На Android ці SDK можуть запускатися разом із застосунком. Firebase ініціалізується окремо відповідно до конфігурації платформи. Налаштування відстеження й реклами можна переглянути на пристрої.
Для рекламних посилань діє окремий механізм атрибуції: під час переходу за реферальним посиланням Calmetry та подальшого відкриття застосунку ми можемо записувати IP-адресу, час, сторінку переходу, мітки кампанії/UTM, платформу та user-agent і зіставляти переходи з відкриттями для оцінки джерела реклами. Зіставлення за IP є приблизним і не доводить, що дві події належать одній людині. Необроблені IP-адреси в цій системі видаляються через 90 днів; зведена статистика кампаній може зберігатися.
7. Сайт, cookies і локальне сховище
Відкритий каталог продуктів і ці документи можна читати без входу. Збережені рецепти, списки для друку та локальні розрахунки можуть використовувати сховище браузера. Якщо ви входите у вебкабінет, для авторизації й синхронізації щоденника використовуються cookies акаунта/сеансу та захищені серверні сервіси. Очищення сховища браузера саме по собі не видаляє акаунт на сервері: скористайтеся видаленням акаунта або зверніться до підтримки.
9. Зберігання, безпека та ваші права
Ми застосовуємо шифрування під час передавання, контроль доступу та інші організаційні й технічні заходи. Дані зберігаються лише стільки, скільки потрібно для сервісу та законних обов’язків.
- ви можете отримати доступ до даних і виправити їх;
- відкликати необов’язкові дозволи та доступ до здоров’я;
- запросити експорт або видалення облікового запису;
- звернутися до органу захисту даних, якщо це передбачено законом.
10. Зберігання, строки та безпека
Профіль, щоденник, збережені фото, розмови з AI та пов’язана з акаунтом історія запитів зберігаються, доки ви користуєтеся сервісом, не видалите відповідні дані або акаунт. Видалення застосунку з пристрою не є автоматичним запитом на видалення з наших серверів. Локальні токени доступу використовують захищене сховище пристрою; робочий трафік передається через HTTPS, а доступ до акаунта й операційний доступ обмежені.
- Необроблені IP-адреси рекламної атрибуції — до 90 днів.
- Лічильники безкоштовних AI-запитів для захисту від зловживань: хешований ідентифікатор пристрою та кількість використань можуть зберігатися до 365 днів після останнього оновлення, без імені, email або вмісту щоденника, щоб запобігати повторному отриманню безкоштовних лімітів.
- Технічні журнали сервера ротуються; записи, які потрібно зберігати за застосовним законом або для законного захисту від шахрайства й загроз безпеці, можуть зберігатися для цих цілей. Зведена статистика без ідентифікаторів акаунта може залишатися.
11. Видалення акаунта й даних
У Calmetry відкрийте Налаштування → Видалити всі мої дані та виконайте підтвердження; для акаунта з підтвердженою поштою потрібен код із листа. Видалення також доступне в налаштуваннях вебкабінету. Щоб надіслати запит без повторного встановлення чи входу, скористайтеся відкритою сторінкою видалення або напишіть на support@calmetry.com. Можна запросити видалення окремих даних зі збереженням акаунта. Перед виконанням ми перевіряємо право на акаунт.
Видалення в застосунку чи вебкабінеті після підтвердження прибирає пов’язані дані акаунта, зокрема особисті збережені фото страв і ваги та вкладення AI-запитів цього акаунта. Запити електронною поштою виконуємо протягом 30 днів, зазвичай за кілька робочих днів, із підтвердженням листом. Матеріали, внесені до відкритого каталогу, можуть залишатися без зв’язку з видаленим акаунтом. Описані вище обмежені винятки щодо зберігання зберігають чинність. Видалення акаунта чи застосунку не скасовує підписку App Store або Google Play: керуйте нею окремо у відповідному магазині.
12. Діти, зміни та контакти
Calmetry не призначений для дітей до 13 років або вищого мінімального віку за місцевим законом. Ми можемо оновлювати цю Політику й публікуватимемо нову дату на цій сторінці. Питання та запити надсилайте на support@calmetry.com.